Aviso de Privacidad

Ministerium LLC (“Ministerium”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera el sitio web Ministerium.ai, el portal de administración parroquial, las páginas de donación, los enlaces habilitados con NFC y los servicios relacionados (colectivamente, el “Servicio”). Ministerium ayuda a parroquias católicas aprobadas y a organizaciones religiosas sin fines de lucro elegibles relacionadas (las “Parroquias”) a presentar oportunidades de donación, recibir donaciones únicas y recurrentes a través de sus cuentas de pago conectadas, administrar registros de donaciones y proporcionar acuses de recibo a los donantes.

Este Aviso de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza, divulga, retiene y protege la información personal cuando usted visita el Servicio, dona a una Parroquia, crea o utiliza una cuenta de Parroquia, envía una solicitud de incorporación o de soporte, o interactúa de otro modo con Ministerium.

Este Aviso no rige el uso que una Parroquia haga de la información personal fuera del Servicio. Cada Parroquia es responsable de sus propias prácticas de privacidad, comunicaciones y obligaciones legales, así como de cualquier información que exporte desde Ministerium.

La parte responsable de la información personal depende de cómo utilice usted el Servicio:

• Cuando usted dona a una Parroquia o interactúa con la página de donación de una Parroquia: la Parroquia identificada generalmente determina por qué se trata su información de donación y de donante. La Parroquia es generalmente el responsable del tratamiento o la empresa responsable de esa información, y Ministerium la trata como proveedor de servicios o encargado del tratamiento por cuenta de la Parroquia, salvo cuando Ministerium utiliza la información para sus propios fines legales, de seguridad, de prevención de fraude, de facturación o de administración del servicio.
• Cuando usted crea o administra una cuenta de Parroquia, solicita la incorporación, contacta a Ministerium o navega por el sitio de marketing de Ministerium: Ministerium generalmente determina los fines y medios del tratamiento y actúa como responsable del tratamiento o empresa responsable de esa información.
• Procesamiento de pagos: los pagos son procesados por Stripe y, cuando se seleccionan, por proveedores de billeteras digitales relacionados como Apple Pay o Google Pay. Dichos proveedores tratan la información conforme a sus propios términos y avisos de privacidad y pueden actuar como responsables del tratamiento independientes para algunos fines.

Si usted presenta una solicitud de privacidad relacionada con una donación, es posible que Ministerium deba remitir la solicitud a la Parroquia correspondiente o coordinarse con ella.

Podemos utilizar la información personal para:

• presentar las páginas de donación de las Parroquias y procesar instrucciones de donación únicas y recurrentes;
• vincular una donación con la Parroquia y la causa seleccionadas;
• enviar los recibos solicitados, acuses de recibo, avisos de pago, enlaces de gestión de donaciones recurrentes, confirmaciones de cancelación, avisos de seguridad y otras comunicaciones transaccionales;
• crear, autenticar y administrar cuentas de Parroquia, roles, configuraciones, suscripciones y cuentas de pago conectadas;
• proporcionar servicio al cliente, incorporación, soporte técnico e información solicitada;
• procesar las cuotas de suscripción de Ministerium y mantener registros de facturación;
• mantener registros de transacciones, acuses de recibo, auditoría, respaldo fiscal y cumplimiento;
• detectar, investigar y prevenir el fraude, el abuso, los incidentes de seguridad, los accesos no autorizados y las violaciones de nuestros Términos;
• determinar si los servicios de donación y parroquiales están disponibles en una ubicación y hacer cumplir las restricciones geográficas;
• depurar, medir la fiabilidad, mejorar la accesibilidad y el rendimiento, y desarrollar el Servicio;
• cumplir con la ley, los procesos legales, las obligaciones regulatorias y las solicitudes exigibles;
• establecer, ejercer o defender reclamaciones legales y hacer cumplir acuerdos; y
• enviar comunicaciones de marketing únicamente cuando lo permita la ley y, cuando se requiera, con el consentimiento separado del destinatario. Los mensajes transaccionales de donación o de cuenta no son mensajes de marketing.

Ministerium no decide cómo una Parroquia utiliza la información después de que la Parroquia la exporta lícitamente desde el Servicio. Las Parroquias deben proporcionar los avisos requeridos, obtener los consentimientos requeridos, respetar las exclusiones voluntarias aplicables y utilizar la información exportada de forma lícita.

Cuando una ley exige una base legal para el tratamiento, nos basamos en una o más de las siguientes, según corresponda:

• la ejecución de un contrato o las medidas solicitadas antes de celebrar un contrato;
• su instrucción afirmativa o su consentimiento, incluida su instrucción de procesar una donación a la organización religiosa seleccionada;
• los intereses legítimos de Ministerium o de una Parroquia en proporcionar, proteger, mantener y mejorar el Servicio, siempre que dichos intereses no se vean superados por sus derechos;
• el cumplimiento de obligaciones legales; y
• el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Cuando el consentimiento es la base legal, usted puede retirar el consentimiento para el tratamiento futuro, pero la retirada no afecta al tratamiento ya realizado lícitamente y puede no exigir la eliminación de los registros que deban conservarse por ley o para fines legales legítimos.

Podemos divulgar información personal de la siguiente manera:

• A la Parroquia seleccionada: los detalles de la donación, la información opcional del donante, la información del recibo, el estado de las donaciones recurrentes, los reembolsos, las disputas y los registros relacionados están disponibles para los usuarios autorizados de la Parroquia que recibe la donación.
• A proveedores de servicios y encargados del tratamiento: las empresas que proporcionan procesamiento de pagos, alojamiento en la nube, bases de datos, autenticación, entrega de correo electrónico, seguridad, prevención de bots, monitoreo, atención al cliente y servicios profesionales pueden tratar información por nuestra cuenta bajo restricciones contractuales o legales. Los proveedores clave pueden incluir Stripe, Vercel, Supabase, Resend y Cloudflare, con sujeción a la configuración real de producción.
• A proveedores de pago y de billeteras digitales: según sea necesario para procesar, autenticar, reembolsar, disputar o gestionar un pago o una donación recurrente.
• Por motivos legales y de seguridad: para cumplir con la ley o un proceso legal; responder a solicitudes lícitas; proteger a los donantes, las Parroquias, Ministerium u otras personas; investigar fraudes o incidentes de seguridad; hacer cumplir acuerdos; o establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
• En una transacción empresarial: en relación con una fusión, financiación, adquisición, reorganización, quiebra, venta de activos o transacción similar, con sujeción a las protecciones de confidencialidad y legales apropiadas.
• Por instrucción suya o con su consentimiento: cuando usted nos pide que divulguemos información o presta su consentimiento de otro modo.

Los usuarios parroquiales autorizados pueden exportar registros de donaciones. El manejo que una Parroquia haga de los datos exportados se rige por sus propias obligaciones y está fuera del control directo de Ministerium.

Ministerium no vende información personal a cambio de dinero. Ministerium no comparte información personal para publicidad conductual de contexto cruzado ni trata información personal para publicidad dirigida basada en la actividad en negocios no relacionados. Ministerium no utiliza ni divulga información personal sensible para inferir características sobre las personas con fines publicitarios.

Si estas prácticas cambian, actualizaremos este Aviso y ofreceremos las opciones exigidas por la ley antes de aplicar la nueva práctica.

Ministerium utiliza actualmente solo tecnologías razonablemente necesarias para operar y proteger el Servicio. Estas pueden incluir una cookie de autenticación para las cuentas de Parroquia; una cookie segura que recuerda la Parroquia o la sesión seleccionada; y tecnologías de seguridad, prevención de fraude y pago utilizadas por proveedores como Stripe y Cloudflare Turnstile. Ministerium no utiliza actualmente cookies publicitarias, rastreo conductual entre sitios ni cookies analíticas no esenciales, y su aplicación no utiliza actualmente el almacenamiento local del navegador para elaborar perfiles de los visitantes.

Dado que las tecnologías descritas actualmente son esenciales, y no tecnologías opcionales de publicidad o analítica, Ministerium no muestra actualmente un banner general de consentimiento de cookies. Un visitante puede, no obstante, bloquear las cookies mediante la configuración del navegador, pero hacerlo puede impedir que funcionen la autenticación, la seguridad, los pagos u otras funciones esenciales. Antes de añadir cualquier tecnología no esencial de analítica, publicidad o similar, Ministerium actualizará este Aviso y obtendrá el consentimiento previo cuando resulte aplicable, incluso para los visitantes del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido cuando así se exija.

Retenemos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en este Aviso, incluidas las necesidades legales, contables, de seguridad, de disputas y de cumplimiento.

• Los registros de donaciones, estado de pagos, recibos, acuses de recibo, reembolsos, disputas y demás registros financieros relacionados se conservan generalmente durante siete años a partir de la transacción o del final de la relación correspondiente, salvo que se requiera un período más largo por una disputa, una retención legal, una investigación o la ley aplicable.
• Los registros operativos, de diagnóstico y de seguridad de rutina se conservan generalmente durante aproximadamente 90 días, salvo que se necesiten durante más tiempo para investigar un incidente, prevenir abusos, cumplir con la ley o respaldar una reclamación legal.
• Los datos de cuenta y de configuración de la Parroquia se conservan generalmente mientras la cuenta está activa y durante un período razonable posterior para la desvinculación, la rotación de copias de seguridad, las obligaciones legales, la prevención de fraude y la resolución de disputas.
• Los registros de incorporación, soporte y solicitudes legales se conservan en la medida razonablemente necesaria para responder, mantener registros comerciales y proteger derechos legales.
• Las copias de seguridad pueden conservar información durante un período limitado después de la eliminación, hasta que se sobrescriban mediante el ciclo normal de copias de seguridad.

La eliminación o el cierre de una cuenta no nos obliga a nosotros ni a una Parroquia a borrar registros que deban conservarse lícitamente. Cuando finaliza el período de retención, eliminamos, desidentificamos o desechamos de forma segura la información de acuerdo con nuestros procesos.

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información personal, incluidos controles de acceso, autenticación, transmisión cifrada, autorización basada en roles, registro de auditoría y controles de seguridad de los proveedores cuando corresponde. Ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar que nunca se produzcan accesos no autorizados, pérdidas, usos indebidos o alteraciones.

Usted es responsable de proteger sus credenciales, utilizar un dispositivo seguro y notificarnos con prontitud a través de https://www.ministerium.ai/contact si sospecha de un acceso no autorizado a una cuenta de Parroquia.

Dependiendo de dónde viva y con sujeción a las excepciones legales, usted puede tener derecho a:

• saber o confirmar si tratamos su información personal;
• acceder a la información personal o recibir una copia de ella;
• corregir información personal inexacta;
• eliminar información personal;
• obtener una copia portátil de la información que usted proporcionó;
• excluirse voluntariamente de la venta, la publicidad dirigida, el intercambio para publicidad conductual de contexto cruzado o ciertas elaboraciones de perfiles;
• limitar ciertos usos o divulgaciones de información personal sensible;
• retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
• oponerse a ciertos tratamientos o restringirlos; y
• apelar la denegación de una solicitud de privacidad.

Ministerium no lo discrimina por ejercer un derecho de privacidad aplicable.

Para presentar una solicitud, utilice https://www.ministerium.ai/privacy-request. Cuando sea posible, identifique la Parroquia y la donación, cuenta o interacción involucrada. Es posible que necesitemos verificar su identidad y su autoridad antes de actuar. Usted puede utilizar un agente autorizado cuando la ley lo permita, pero podemos solicitar prueba de la autorización y de la identidad. Si Ministerium trata la información únicamente por cuenta de una Parroquia, podemos dirigir la solicitud a esa Parroquia y asistirla según se requiera.

Para apelar una solicitud denegada, responda a través del canal de la solicitud e indique que está apelando la decisión. Responderemos dentro del plazo exigido por la ley aplicable.

Aunque Ministerium no vende ni comparte actualmente información personal para publicidad dirigida, usted puede contactarnos si considera que nuestras prácticas son incompatibles con esta declaración.

En los 12 meses anteriores, Ministerium puede haber recopilado las categorías descritas en la Sección 3, incluidos identificadores; información de registros de clientes; información de transacciones comerciales y de donación; actividad en internet o en redes electrónicas; geolocalización aproximada; información profesional o laboral de los administradores parroquiales; credenciales de cuenta; e información sensible que puede revelar asociación religiosa a través de la Parroquia seleccionada. Recopilamos estas categorías de las fuentes indicadas en la Sección 3, las utilizamos para los fines de la Sección 4 y las divulgamos a las categorías de destinatarios de la Sección 6.

No vendemos estas categorías ni las compartimos para publicidad conductual de contexto cruzado. No vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de personas menores de 18 años. Retenemos cada categoría de acuerdo con los criterios de la Sección 9 y no de forma indefinida.

Ministerium se opera desde Texas, Estados Unidos, e inicialmente acepta únicamente Clientes Parroquiales de Texas aprobados manualmente. En el lanzamiento, Ministerium no ofrece cuentas de Parroquia, no muestra solicitudes de donación de Parroquias ni acepta transacciones de donación a través del Servicio para las personas que nuestros sistemas identifican como ubicadas en California. Los visitantes de California pueden ver las páginas generales de marketing, el Aviso de Privacidad, los Términos y las páginas de soporte. Utilizamos señales aproximadas de país y de estado o región derivadas de la dirección IP y las direcciones oficiales de las Parroquias para aplicar estas restricciones sin pedir a un donante que proporcione una dirección residencial únicamente para la verificación de ubicación. No utilizamos esta decisión de ubicación aproximada con fines publicitarios. Las señales de ubicación pueden ser inexactas; si cree que el acceso se bloqueó incorrectamente, contáctenos a través de https://www.ministerium.ai/contact.

Si accede al Servicio desde otro país, su información puede tratarse en los Estados Unidos o en otros países donde operan nuestros proveedores. Esos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Cuando se requiera, utilizamos un mecanismo legal aprobado para las transferencias internacionales restringidas.

La disponibilidad del Servicio en un idioma distinto del inglés no significa que Ministerium ofrezca o dirija el Servicio en todos los países.

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años, y Ministerium no recopila a sabiendas información personal en línea de un menor de 13 años sin un consentimiento parental legalmente suficiente. Las cuentas administrativas de Parroquia están limitadas a adultos con autoridad para actuar en nombre de la Parroquia. Una persona que no haya alcanzado la mayoría de edad legal solo puede donar con la participación y el permiso de su padre, madre o tutor legal y según lo permita la ley.

Si cree que un menor ha proporcionado información personal de manera indebida, contáctenos a través de https://www.ministerium.ai/privacy-request.

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de Parroquias y a servicios de terceros. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propios avisos. Ministerium no es responsable de las prácticas de terceros fuera del Servicio.

Podemos actualizar este Aviso para reflejar cambios en el Servicio, en la ley o en nuestras prácticas. Publicaremos el Aviso actualizado con una fecha de “Última actualización” revisada y proporcionaremos aviso adicional cuando la ley lo exija. Los cambios sustanciales se aplican de forma prospectiva a partir de la fecha de entrada en vigor indicada, salvo que la ley permita otra cosa.

Para preguntas o solicitudes de privacidad, utilice https://www.ministerium.ai/privacy-request.

Para soporte general, utilice https://www.ministerium.ai/contact o llame al (713) 351-9003.

Los avisos legales pueden enviarse por correo postal a:

Ministerium LLCAtención: Privacidad y Asuntos Legales14 E. New Avery PlThe Woodlands, TX 77382Estados UnidosTeléfono: (713) 351-9003